La investigación en la Universidad de Belgrano

Impacto de la implementación de sistemas de mejoramiento de la calidad, en la competitividad y productividad de las organizaciones

Unidad Académica Facultad

Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática
Ingeniería Civil

Director

María Alejandra Castellini

Equipo

AMaría Paz Palacios, Jorge Cougnet 

Fecha de inicio

11/2017

Fecha de finalización

10/2019

Disciplina general

Ciencias Tecnológicas

Subdisciplina

Ingeniería Civil

Datos de contacto email

alejandra.castellini@comunidad.ub.edu.ar 

Palabras clave

Mejora Continua de los procesos, Competitividad, Productividad

Financiamiento

Universidad de Belgrano

Convenio con otra entidad

Resumen
El objetivo del proyecto fue analizar el impacto en la competitividad y en la productividad de las organizaciones, debido a la adopción de sistemas de mejoramiento de la calidad.
Adicionalmente se propusieron ajustes en la implementación de estos sistemas, en función de los resultados obtenidos. Para ello se determinaron patrones o puntos fuerza que coadyuvan a la exitosa implementación del proceso de calidad, medido por la performance de la organización. 
Se buscó determinar el impacto en organizaciones que hubieran implementado procesos de calidad en forma reciente y otras que tuvieran trayectoria de más tiempo en la sistematización de procesos.